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¿Dónde puedo hacer mi pedido?

Debes registrarte en platodiario.com. Alli mismo llenas tu información de contacto, la dirección donde quieras recibir tu almuerzo, datos de facturación y forma de pago. Una vez que realices el pago debes ingresar en la Sección de “Mis Comidas” para programar tu menú diario.

¿Qué incluye el almuerzo?

El almuerzo incluye: Plato fuerte, guarnición#1, guarnición#2, acompañamiento y bebida. Tenemos diariamente dos opciones para cada uno para que tú puedas elegir y armar la combinación que más te guste.

¿Dónde puedo revisar el Menú?

En la sección “Nuestro Menú” puedes revisar las opciones que se tienen para los próximos días. Para cada día tenemos dos opciones de plato fuerte, guarnición#1, guarnición#2, acompañamiento y bebida para que tú puedas elegir y armar la combinación que más te guste.

¿Puedo armar un Menú diferente para cada día?

Sí, en la sección de “Mis Comidas” puedes revisar las opciones entre las cuales puedes elegir. Da click en el link de “Cambiar mis opciones” para cambiar y elegir nuevas opciones para tu almuerzo del día que estés editando.

¿Qué planes manejan?

Contamos con un Plan Mensual (22 almuerzos), Plan Quincenal (10 almuerzos), Plan Semanal (5 almuerzos), y un Plan Diario (1 almuerzo).

¿Puedo distribuir mi plan en diferentes días?

Sí, tu plan lo puedes distribuir en los días que desees recibir el almuerzo. Únicamente debes ingresar a la sección de “Mis Comidas” dar click en “Cambiar fecha menú” para programar los días que desees. Tomar en cuenta que el servicio aplica únicamente de Lunes a Viernes.

¿Puedo cambiar los días en los que quiero recibir mi almuerzo?

Sí es posible, únicamente debes ingresar a la sección de “Mis Comidas” dar click en “Cambiar fecha menú” para modificar los días programados. Tomar en cuenta que día en curso no es posible modificarlo, y que tienes hasta las 2:00pm de un día anterior para hacer modificaciones del almuerzo del día siguiente.

¿Qué días tienen servicio?

De lunes a viernes.

¿Puedo cambiar la hora en la que quiero recibir mi almuerzo?

Sí, únicamente debes ingresar a la sección de “Mi Perfil” para seleccionar una nueva hora de entrega. Tomar en cuenta que el cambio en la hora de entrega no aplicará para el día en curso.

¿Quiero recibir mi almuerzo a las 5pm pero no hay esa opción?

El servicio únicamente se encuentra habilitado para entregarse a domicilio de 10:30 am. a 14:30pm.

¿La entrega a domicilio tiene costo?

No, la entrega es gratuita.

¿A qué zonas aplica el servicio a domicilio?

Aplica para zona 1, zona 2, zona 4, zona 5, zona 7, zona 8, zona 9, zona 10, zona 11, zona 12, zona 13, zona 14 y zona 15 de la ciudad de Guatemala. Tenemos nuevas rutas: San Cristobal, El Naranjo y algunas zonas de Mixco. No aplica a carretera a El Salvador.

¿Puedo cambiar la dirección a donde recibir mi almuerzo?

Sí, únicamente debes ingresar a la sección de “Mi Perfil” y actualizar tu dirección.

¿Es comida de dieta?

No es estrictamente una dieta pero los almuerzos están diseñados por una Chef experta en nutrición para que estén 100% balanceados, es decir, cada almuerzo cuenta con la porción correcta de proteínas, carbohidratos y grasas. Al comer PlatoDiario todos los días te estarás alimentando equilibradamente lo que sí contribuye a que te mantengas en forma.

¿Cuánto vale el almuerzo?

Q35 en plan semanal, quincenal o mensual.

¿Cuáles con los Métodos de pago?

Puedes pagarlo directamente con tu tarjeta de débito o crédito en el website, o por medio de depósito bancario.

¿Cuándo vale el almuerzo?

Q35 en plan semanal, quincenal o mensual.

¿Cuáles son los datos para hacer el depósito bancario?

Puedes realizar tu depósito a la cuenta número 3230033775 a nombre de Plato Diario Sociedad Anónima del Banco Industrial. Una vez hecho el depósito por favor ingresa tu número de boleta en el website en la sección de pago y/o indicarnos el número de boleta por esta vía para acreditarte los almuerzos.

¿En dónde realizó mi pago con tarjeta?

En la sección de “Mis Comidas”, das click en el Botón azul “Comprar más créditos”. Ahí mismo inicias el proceso. En el punto número 4, es donde ingresar los datos de tu tarjeta. Contamos con un Certificado de Seguridad, por lo que toda tu información se maneja en un ambiente seguro.

¿Es seguro meter los datos de mi tarjeta?

Contamos con un Certificado de Seguridad, puedes validar el logotipo de “Verified&Secured”, además puedes verificar que la URL cambia a un entorno https, lo cual indica que es medio seguro.

¿Dónde ingreso mi Cupón para hacer válido el descuento?

Debes acceder a la sección “Mis Comidas” y dar click en el botón azul “Comprar más créditos”. Ahí mismo inicias el proceso y en el paso #2 “Confirma tus datos de entrega” hay una casilla donde te solicita ingreses el nombre del Cupón.

¿Qué pasa si no me gusta los almuerzo o el servicio?

Contamos con una Garantía de Satisfacción en donde si no estás 100% satisfecho, puedes cancelar el servicio dentro de los primeros dos días y se te regresa la totalidad de tu dinero. Aplica únicamente para clientes nuevos.